Thursday, October 4, 2012

Menkominfo Tifatul Sembiring meminta RIM bertanggung jawab atas buruknya kualitas layanan BBM kemarin

Menkominfo Tifatul Sembiring meminta RIM bertanggung jawab atas buruknya kualitas layanan BBM kemarin

Gadgetan – Rabu siang (3/10) kemarin, seluruh masyarakat Indonesia pengguna BlackBerry heboh, pasalnya layanan BBM (BlackBerry Messenger) milik RIM tidak bisa digunakan. Masyarakat resah dan topik BBM mengalami gangguan pun menghiasi berbagai media teknologi Indonesia.

Gangguan layanan dari BBM ini membuat Menkominfo Republik Indonesia, Tifatul Sembiring gerah. Beliau bahkan menuntut agar RIM (Research In Motion) untuk bertanggung jawab terhadap buruknya kualitas layanan yang dirasakan oleh masyarakat Indonesia dan tidak hanya sekadar meminta maaf.

Gatot S Dewa Broto, selaku Kepala Pusat Informasi dan Humas Kementerian Kominfo menyatakan kalau hal ini sudah terjadi untuk ketiga kalinya dan RIM diharapkan untuk melaporkan segala bentuk gangguan yang terjadi kemarin secara detail kepada Menkominfo Indonesia yaitu Tifatul Sembiring.

Pihak Kementrian Komunikasi dan Informasi Indonesia memang gerah, pasalnya RIM yang diminta untuk membuat data center di Indonesia tidak pernah mengindahkan permintaan dari mereka. RIM malah membangun pabrik di Malaysia, namun  investasi data center bukanlah investasi yang murah.

Sebut saja Google yang  menghabiskan USD 700 juta untuk tiga data center di Hongkong, Singapura dan Taiwan. Investasi data center sangat besar, tentunya RIM belajar dari Google akan melihat seberapa cepat investasi tersebut akan kembali. Indonesia memang memiliki potensi, namun seberapa besar potensi tersebut tentu harus diperbandingkan dengan negara lain sehingga investasi yang ditanam tidak menjadi sia-sia.

Rabu kemarin, layanan BBM memang terganggu dan seluruh pengguna di kawasan Asia Pasifik, tidak hanya pengguna Indonesia yang juga merasakan gangguan tersebut. Gangguan layanan ini adalah yang kesekian kalinya dalam beberapa bulan terakhir.

Pihak RIM sendiri sudah memperbaiki gangguan tersebut dan BBM bisa berjalan dan pulih kembali sejak kemarin sore. Tentunya gangguan ini sangat merugikan mereka yang membutuhkan komunikasi cepat, semoga tidak terjadi lagi dalam beberapa waktu ke depan.

No comments:

Post a Comment